ПрАТ СК “АРМА” провела тренінг для співробітників

СК «АРМА» провела корпоративний тренінг для лікарів Асистанського центру, направлений на підвищення якості обслуговування клієнтів.

Особлива увага була направлена на роботу із запереченнями і емоціями, практику активного слухання і виявлення потреб Клієнтів.

«Важливість проведення таких тренінгів обумовлена необхідністю постійного підвищення рівня обслуговування. Для того, щоб можна було задовольнити потреби Клієнта, необхідно перш за все з’ясувати їх, що стоїть за тією або іншою вимогою і які очікування у Клієнта. Це одне з найскладніших завдань, якщо наші лікарі навчаться працювати з потребами і правильно формувати очікування Застрахованого, можна буде говорити про досягнення взаєморозуміння і ухвалення конструктивного рішення, яке б задовольнило обидві Сторони», – відзначила Заступник Голови Правління СК «АРМА» Леся Тітова.

Тренінг проводила Директор департаменту управління персоналом Гор Ірина Миколаївна.

Довідка:

ПрАТ СК «АРМА» зареєстровано 01 лютого 1994 року. Компанія має ліцензії Держфінпослуг на здійснення 23 видів добровільного і обов’язкового страхування.

За даними журналу «Insurance TOP» за 9 місяців 2010 року СК «АРМА» увійшла в:

«ТОП 13» кращих страхових компаній з добровільного страхування від нещасних випадків.

«ТОП 22» кращих страхових компаній з добровільного медичного страхування (ДМС).

«ТОП 28» кращих страхових компаній по добровільному страхуванню медичних витрат.

 «ТОП 31» кращих страхових компаній з добровільного страхування вантажів і багажу та з  ОЦПВВНТЗ.

«ТОП 32» кращих страхових компаній з добровільного страхування майна.

«ТОП 49» кращих страхових компаній з КАСКО.

Основні напрями діяльності: страхування майна, страхування вантажів, страхування автотранспорту, страхування відповідальності, медичне страхування і страхування ядерних ризиків. СК «АРМА» є учасником Ядерного страхового пулу України, Будівельного страхового пулу, Українського ядерного співтовариства, Національного комітету Міжнародної Торгівельної Палати, Союзу фахівців з нерухомості м. Києва.

Результати діяльності СК “АРМА” з майнового страхування

За підсумками діяльності  2010 року СК «АРМА» уклавши 156 826 договорів майнового страхування, зібрала 13 719,50 тис. грн.

Зібрані страхові премії в 2010 році по даному виду страхування збільшилися на 3 277,90 тис. грн. (або 31,4%), в порівнянні з аналогічним показником діяльності компанії в 2009 році. Доля майнового страхування в загальному портфелі компанії складає 16,64%. Компанії вдалося збільшити надходження страхових премій по всіх ключових видах страхування і вийти на загальний річний рівень зборів – 82 472,60 тис. грн.

СК «АРМА» активно розвиває страхування майна, страхування вантажів, добровільне медичне страхування і страхування відповідальності, тим самим забезпечуючи собі збалансований, стійкий страховий портфель.

Довідка:

ПрАТ СК «АРМА» зареєстровано 01 лютого 1994 року. Компанія має ліцензії Держфінпослуг на здійснення 23 видів добровільного і обов’язкового страхування.

За даними журналу «Insurance TOP» за 9 місяців 2010 року СК «АРМА» увійшла в:

«ТОП 13» кращих страхових компаній з добровільного страхування від нещасних випадків.

«ТОП 22» кращих страхових компаній з добровільного медичного страхування (ДМС).

«ТОП 28» кращих страхових компаній по добровільному страхуванню медичних витрат.

 «ТОП 31» кращих страхових компаній з добровільного страхування вантажів і багажу та з  ОЦПВВНТЗ.

«ТОП 32» кращих страхових компаній з добровільного страхування майна.

«ТОП 49» кращих страхових компаній з КАСКО.

Основні напрями діяльності: страхування майна, страхування вантажів, страхування автотранспорту, страхування відповідальності, медичне страхування і страхування ядерних ризиків. СК «АРМА» є учасником Ядерного страхового пулу України, Будівельного страхового пулу, Українського ядерного співтовариства, Національного комітету Міжнародної Торгівельної Палати, Союзу фахівців з нерухомості м. Києва.

Співробітники СК “АРМА” допомагають дітям

В день всіх закоханих представники СК «АРМА» в черговий раз відвідали Будинок Дитини ім. М.М. Городецкого в смт. Ворзель для того, щоб подарувати дітям свою любов і турботу.

У будинку живуть діти сироти, позбавлені батьківської турботи з органічними поразками центральної нервової системи і порушеннями психіки віком від народження до 4-х років.

«Приємно відзначити, що співробітники страхової компанії «АРМА» серйозно підійшли до цього питання і зробили свій посильний вклад в наданні допомоги Будинку Дитини. Наша мета – подарувати дітям радість і відчуття турботи, а щирі посмішки дітей, і непідкупна радість – головна вдячність, яку ми отримуємо від спілкування з ними», – повідомила  Ганна Пушкарева, Голова Правління СК «АРМА».

Довідка:

Київський міський Будинок Дитини імені М. М. Городецкого розташований в курортному селищі Ворзель, вул. Леніна, 35. Унікальністю Київського Будинку Дитини є те, що діти живуть в чотирьох окремих корпусах.

У кожному корпусі з дітьми працює постійний висококваліфікований медичний і педагогічний персонал. Це дозволяє зменшити психологічний дискомфорт при частій зміні дорослих, які піклуються про дітей. При Будинку Дитини функціонує відділення медико-соціальної реабілітації дітей з порушеннями центральної нервової системи і психіки, надаючи послуги і дітям з батьками.

Директор Будинку Дитини Лимар Тетяна Василівна, з любов’ю і турботою створила домашній затишок для своїх вихованців. Працівники Будинку Дитини проходять серйозний відбір, для того, щоб діти відчули турботу, затишок, любов та комфортні умови, наближені до домашніх.

ПрАТ СК «АРМА» зареєстровано 01 лютого 1994 року. Компанія має ліцензії Держфінпослуг на здійснення 23 видів добровільного і обов’язкового страхування.

За даними журналу «Insurance TOP» за 9 місяців 2010 року СК «АРМА» увійшла в:

«ТОП 13» кращих страхових компаній з добровільного страхування від нещасних випадків.

«ТОП 22» кращих страхових компаній з добровільного медичного страхування (ДМС).

«ТОП 28» кращих страхових компаній по добровільному страхуванню медичних витрат.

 «ТОП 31» кращих страхових компаній з добровільного страхування вантажів і багажу та з  ОЦПВВНТЗ.

«ТОП 32» кращих страхових компаній з добровільного страхування майна.

«ТОП 49» кращих страхових компаній з КАСКО.

Основні напрями діяльності: страхування майна, страхування вантажів, страхування автотранспорту, страхування відповідальності, медичне страхування і страхування ядерних ризиків. СК «АРМА» є учасником Ядерного страхового пулу України, Будівельного страхового пулу, Українського ядерного співтовариства, Національного комітету Міжнародної Торгівельної Палати, Союзу фахівців з нерухомості м. Києва.