Для отримання страхового відшкодування Страхувальник (його правонаступник або представник) зобов’язані надати Страховику наступні документи:
а) заява/ повідомлення про настання страхової події за формою, встановленою Страховиком;
б) заява на виплату страхового відшкодування за формою, встановленою Страховиком;
в) паспорт; довідка про присвоєння ідентифікаційного номеру;
г) свідоцтво про реєстрацію ТЗ;
ґ) посвідчення водія;
д) документ, що підтверджує факт законного керування ТЗ;
е) акт товарознавчого дослідження (якщо дослідження здійснювалось за рахунок Страхувальника);
є) документи компетентних органів (органів внутрішніх справ, метеорологічної служби, слідчих або інших компетентних органів) про обставини страхової події, зокрема:
– довідка органів внутрішніх справ або інший документ, встановленої форми, щодо ДТП;
– документ про внесення до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). У разі не встановлення винної особи - документ про зупинення досудового слідства;
– документ із органів пожежної охорони, гідрометеоцентру, рятувальної чи сейсмологічної служб про стихійне лихо тощо; акт огляду місця пригоди;
ж) документи, на підставі яких визначається розмір збитків та/або документи, що підтверджують витрати на ремонт або відновлення ТЗ згідно з іншими умовами цього Договору (експертиза, рахунок, акт виконаних робіт, наряд-замовлення на проведення ремонтних робіт, документ, що підтверджує витрати Страхувальника по проведенню ремонту ТЗ у разі самостійної оплати проведеного ремонту, а саме: прибутковий касовий ордер або фіскальний касовий чек тощо);
з) інші документи, що підтверджують настання страхового випадку та розмір збитків в залежності від страхової події: рішення, постанови, вироки, ухвали суду; документи правоохоронних, фінансових, податкових, банківських органів, місцевих органів влади; висновки експертів та спеціалізованих фірм, що діють на підставі ліцензій (юридичні, аудиторські, консультаційні) тощо;
і) довіреність, у випадку звернення представника Страхувальника;
к) документи, що підтверджують правонаступництво особи, яка звернулася за виплатою, якщо виплата здійснюється правонаступнику.